Ce que comprend l'emballage documenté
L'emballage documenté comporte quatre éléments qui fonctionnent ensemble. La caisse est une caisse en bois massif, fumigée pour l'exportation, qui constitue une structure extérieure rigide protégeant l'unité contre les manipulations et le gerbage pendant le transport. La protection contre les chocs à l'intérieur de la caisse absorbe les mouvements et les impacts, afin que l'unité ne subisse pas directement les contraintes du transport. La protection contre l'humidité protège du damp pendant le transport et le stockage, ce qui compte pour une unité dont les surfaces d'étanchéité et les passages internes doivent arriver propres et secs. Le nettoyage et la protection avant l'emballage garantissent que l'unité entre dans la caisse dans son état inspecté, plutôt que de transporter des contaminants dans une caisse scellée. L'acheteur doit confirmer que les quatre éléments s'appliquent à la commande, car une caisse sans protection contre les chocs, ou sans protection contre l'humidité, ne correspond pas à l'emballage documenté même si elle y ressemble de l'extérieur.
Pourquoi la fumigation est importante pour l'exportation
La fumigation est une exigence d'exportation pour les emballages en bois dans de nombreuses destinations, et elle existe pour empêcher la propagation de nuisibles dans le bois non traité. Une caisse non fumigée lorsque la fumigation est exigée peut être retenue, traitée ou refusée à destination, ce qui retarde la livraison et peut endommager l'expédition. L'acheteur doit donc confirmer la position de fumigation pour la destination avant l'expédition, plutôt que de supposer qu'une caisse adaptée à une destination convient à toutes. Veuillez confirmer l'emballage pour l'exportation, y compris la fumigation, pour votre destination avant l'expédition, et demandez que la position d'emballage soit stipulée par écrit pour la commande. Ce guide n'énonce pas les règles de fumigation pour une destination particulière, car ces règles varient et doivent être confirmées pour la destination concernée.
Photographies de l'emballage : une vérification utile
Des photographies de l'emballage peuvent être fournies au client pour vérification sur demande, ce qui donne à l'acheteur un enregistrement visuel de l'unité telle qu'emballée. Un ensemble utile de photographies montre l'unité avant l'emballage, la protection appliquée, l'unité dans la caisse et la caisse fermée avec son identification. L'acheteur qui reçoit des photographies doit les vérifier par rapport à la commande : le code modèle, la quantité et l'identification de la caisse. Les photographies ne remplacent pas le contrôle à la livraison, car une photographie montre l'unité telle qu'emballée, non telle que livrée, mais elles permettent à l'acheteur de distinguer un défaut d'emballage d'un défaut de transport, ce qui est souvent la question clé lorsqu'un contrôle à la livraison échoue. Veuillez demander des photographies de l'emballage lorsqu'elles seraient utiles, et confirmez avant l'expédition si elles seront fournies pour votre commande.
Vérification de l'emballage à la livraison
À la livraison, vérifiez la caisse avant de l'ouvrir : recherchez des dommages, de l'humidité ou des signes d'ouverture, et notez tout ce qui est constaté avant le déballage. Vérifiez ensuite l'unité à l'intérieur par rapport à la commande : code modèle, aspect et étanchéité, ainsi que la fiche d'essai et d'inspection de l'unité. Conservez la caisse et la protection jusqu'à la fin du contrôle, car elles font partie des preuves de la façon dont l'unité a voyagé. Si la caisse est endommagée ou si l'unité échoue à son contrôle, signalez-le rapidement avec les détails de la commande, l'identification de la caisse et, le cas échéant, les photographies de l'emballage. Ne montez pas une unité qui a échoué à son contrôle à la livraison tant que la question n'est pas résolue, et ne jetez pas l'emballage avant que la question ne soit réglée.
Personnalisation de l'emballage
La personnalisation de l'emballage est décrite comme disponible sur demande. Un acheteur ayant un besoin particulier de destination, d'itinéraire de transport, de stockage ou de distribution ultérieure doit soulever l'exigence avant l'expédition, afin qu'elle puisse être convenue et appliquée à la commande. Une personnalisation convenue après l'expédition est souvent impossible sans réemballage, ce qui coûte du temps et risque d'endommager l'unité. Veuillez confirmer toute personnalisation de l'emballage avant l'expédition, et veuillez confirmer l'emballage, les conditions commerciales et les conditions de paiement avant le paiement. Lorsqu'aucune personnalisation n'est requise, l'emballage documenté décrit sur cette page constitue le standard à confirmer.
À confirmer avant l'expédition
- Veuillez confirmer par écrit l'emballage pour l'exportation, y compris la fumigation pour votre destination.
- Veuillez confirmer la protection contre les chocs et la protection contre l'humidité qui s'appliquent à votre commande.
- Veuillez confirmer si des photographies de l'emballage seront fournies pour votre commande.
- Veuillez confirmer toute personnalisation de l'emballage avant l'expédition.
- Veuillez confirmer par écrit le code modèle de la transmission, la quantité et la destination.
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